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Online Dispute Resolution (ODR):
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR):
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Alternative Dispute Resolution (ADR) according to § 36 VSBG (Consumer Dispute Resolution Act):
I am willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
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Ich bin bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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